«Λοιπόν, πάρτε ένα δάνειο, με τους πιο ευνοϊκούς όρους και μόνο για εσάς», η τραπεζική διαφήμιση ικετεύει τους πελάτες. Αλλά αξίζει μια μικρή καθυστέρηση στην αποπληρωμή του δανείου, καθώς η τράπεζα μετατρέπεται αμέσως από έναν «καλύτερο φίλο» σε έναν απρόσεκτο και τρομερό δανειστή.
Με τις κοινές προσπάθειες του Mobile Security Center και του NumВuster Caller ID! και τη δημόσια δομή «Ρωσία χωρίς χρέη», καταρτίστηκε μια λίστα τραπεζών, η οποία το 2015 απλώς συντρίβει τους πελάτες τους με μηνύματα SMS και κλήσεις.
Οι πιο επιθετικές τράπεζες στη Ρωσία
Δείτε πώς φαίνεται κορυφαίες 3 πιο επιθετικές τράπεζεςτων οποίων οι εργαζόμενοι δεν είχαν καλή συμπεριφορά.
3. "Ρωσικό πρότυπο"
Το όνομα αυτής της τράπεζας (ένας από τους κορυφαίους στην αγορά πιστωτικών καρτών) σχετίζεται με πολλές ιστορίες σχετικά με την αγενή στάση απέναντι στους πελάτες. Έτσι, το 2013, μια κάτοικος του Τσελιάμπινσκ, η Ιρίνα Σ., Η οποία χρωστάει 150 χιλιάδες ρούβλια, και οι συγγενείς της, στάλθηκαν επιστολές για να πουλήσουν το συκώτι και τα νεφρά, και μάλιστα έδειξαν το κόστος κάθε οργάνου. Και τότε πρόσφεραν να πουλήσουν το μωρό, λένε ότι θα το δώσουν σε δολάρια για αυτό. Ωστόσο, η εισαγγελία και το υπουργείο Εσωτερικών της Ρωσίας στο Τσελιάμπινσκ δεν κίνησαν ποινική υπόθεση, δεν υπήρχαν λόγοι για αυτό.
2. Tinkoff
Ένα χαρακτηριστικό αυτής της τράπεζας είναι η απομακρυσμένη παροχή υπηρεσιών. Επομένως, δεν διαθέτει δίκτυο πωλήσεων. Βασικά, το Tinkoff προσφέρει πιστωτικές κάρτες και δέχεται καταθέσεις από ιδιώτες.
1. "SKB-Τράπεζα"
Πιστωτική οργάνωση ομοσπονδιακής κλίμακας. Βρίσκεται στη δεύτερη θέση όσον αφορά τα περιουσιακά στοιχεία στην περιοχή Sverdlovsk. Η καταναλωτική πίστωση αυτής της τράπεζας είναι ένα από τα πέντε πιο προσιτά δάνεια, σύμφωνα με το Sravni.ru.
Οι πιο ενοχλητικές τράπεζες στη Ρωσία
Και εδώ βαθμολογία των πιο ενοχλητικών ρωσικών τραπεζών. Οι υπάλληλοί τους πιστεύουν ότι ο καλύτερος τρόπος για να επιστρέψουν χρήματα για ένα δάνειο είναι να ρίξουν ένα φράγμα φωνητικών και γραπτών μηνυμάτων στον οφειλέτη.
5. «iMoneyBank»
Μέχρι το 2013, ονομαζόταν AltaiEnergoBank. Στον ιστότοπο Banks.ru, στην ενότητα σχολίων υπάρχουν αναφορές ότι sms έρχονται στους πελάτες της τράπεζας ζητώντας τους να πληρώσουν το χρέος για άλλα άτομα (και εντελώς άγνωστα).
4. Πίστωση σπιτιού
Προσφέρει δάνεια μετρητών και πιστωτικές και χρεωστικές κάρτες. Αποδέχεται επίσης συνεισφορές από το κοινό. Δεν υπάρχουν αρνητικά σχόλια από άτομα στον ιστότοπο κριτικών που έλαβαν κλήσεις και sms από την Home Credit με την προσφορά να λάβουν δάνειο. Και οι οφειλέτες (ή οι συγγενείς τους) δεν μπορούν να σωθούν από κλήσεις.
3. "Ρωσικό πρότυπο"
Το να φτάσετε ταυτόχρονα στην βαθμολογία των πιο επιθετικών και ενοχλητικών τραπεζών είναι ένα αμφίβολο επίτευγμα.
2. Tinkoff
Τα θετικά σχόλια των πελατών σχετικά με την τράπεζα συνδέονται με μια γρήγορη απόφαση για τη χορήγηση δανείου, ένα μεγάλο πιστωτικό όριο και μια πιστή στάση απέναντι σε άτομα με χαμηλά εισοδήματα. Υπάρχουν επίσης αρκετά αρνητικά σχόλια, ιδίως σχετικά με τον υπολογισμό των τόκων ενός δανείου και της απώλειας.
1. Alfa Bank
Λειτουργεί από το 1991 και είναι ένας από τους ηγέτες στη χρηματοοικονομική αγορά της Ρωσικής Ομοσπονδίας. Εκπρόσωποι της Alfa-Bank δήλωσαν ότι οι κλήσεις προς πελάτες σχετίζονται είτε με νέες υπηρεσίες της τράπεζας είτε με υπενθύμιση του χρέους. Σύμφωνα με τους τραπεζίτες, μια κλήση βοηθά τους ξεχασμένους οφειλέτες να επιστρέψουν στο πρόγραμμα πληρωμών.
Όμως η Sberbank, η πιο αξιόπιστη τράπεζα του 2016, έγινε ο ηγέτης στην προσεκτική στάση απέναντι στους πελάτες.