Τα επιτυχημένα αφεντικά γεννιούνται συχνά, αλλά πολλά μπορούν να μάθουν στη ζωή. Ένας καλός ηγέτης μπορεί να χτίσει τη δουλειά του προσωπικού, έτσι ώστε οι άνθρωποι να θέλουν να εργάζονται μόνο για επαίνους.
Πρέπει να θυμόμαστε ότι το αφεντικό δεν είναι τύραννος. Πρέπει να υποστηρίξει την ομάδα και όχι να «εξαπλώσει» τους εργαζόμενους, αυξάνοντας την αυτοεκτίμησή του εις βάρος άλλων ανθρώπων. Τι είδους αφεντικό είναι λοιπόν; Σε αυτό το άρθρο, ξεχωρίζουμε περισσότερο χρήσιμες συμβουλές για έναν επιτυχημένο ηγέτηπου σίγουρα θα έρθουν βολικά στη ζωή.
Συμβουλή αριθμός 1. Προτεραιότητα
Ένας καλός ηγέτης πρέπει να γνωρίζει τις προτεραιότητες της ζωής κάθε υφισταμένου του. Αυτό θα βοηθήσει να πάρει ένα «κλειδί» σε αυτό. Για παράδειγμα, ένα άτομο είναι πολύ φιλόδοξο και χρειάζεται συνεχή αναγνώριση της αξίας και το άλλο πρέπει να προσαρμοστεί ώστε να ενεργεί πιο ενεργά.
Συμβουλή αριθμός 2. Μελέτη ψυχολογίας
Αυτή η πρόταση μπορεί κάλλιστα να «σφραγιστεί» μαζί με την πρώτη συμβουλή. Για να είστε καλό αφεντικό, πρέπει πρώτα να έχετε ορισμένες γνώσεις στον τομέα της ψυχολογίας. Εάν τεθεί σε εφαρμογή τουλάχιστον ένα μέρος των πληροφοριών που λαμβάνονται από τέτοια βιβλία, τότε σίγουρα θα αυξηθεί η αποτελεσματικότητα της διαχείρισης - αυτό αποδεικνύεται.
Συμβουλή αριθμός 3. Μάθετε να ακούτε ανθρώπους
Οι δεξιότητες ακρόασης γίνονται λιγότερο συχνές. Κατά κάποιο τρόπο, είναι ένα δώρο. Είναι πάντα απαραίτητο να ακούμε με ενδιαφέρον όλα όσα προσπαθεί να μεταφέρει ο υπάλληλος. Ταυτόχρονα, συνιστάται να κάνετε ερωτήσεις, να ενδιαφέρεστε για όλα όσα μιλάει. Σε αυτήν την περίπτωση, ο υπάλληλος θα καταλάβει ότι η γνώμη του είναι σημαντική για την ομάδα ως σύνολο και ειδικότερα για τον ηγέτη.
Συμβουλή αριθμός 4. Μιλήστε όμορφα και σωστά
Ένας καλός ηγέτης πρέπει να μπορεί να μιλά καλά και να εκφράζει με σαφήνεια τις σκέψεις του. Σε αυτήν την περίπτωση, ο εργαζόμενος θα καταλάβει τι διακυβεύεται και τι έργο πρέπει να ολοκληρώσει. Δεν μπορείτε να δώσετε λόγους εκφοβισμού, γιατί τότε κανείς δεν θα πάρει τα καθήκοντα στα σοβαρά. Σε οποιαδήποτε επιχείρηση, είναι απαραίτητο να μπορούμε να διατυπώσουμε σωστά τον τελικό στόχο.
Συμβουλή αριθμός 5. Προσέξτε τα πάντα
Στις πρωινές συναντήσεις είναι απαραίτητο να δοθεί προσοχή στα πλεονεκτήματα κάθε εργαζομένου. Εάν υπάρχουν ελλείψεις, τότε είναι απαραίτητο να τους δείξετε ήρεμα και χωρίς περιττά νεύρα. Η αδράνεια πρέπει να τονιστεί, η πρωτοβουλία πρέπει να επαινέται.
Συμβουλή αριθμός 6. Ορίστε έναν στόχο
Ο επικεφαλής πρέπει απαραίτητα να έχει ένα σχέδιο για μελλοντική ανάπτυξη. Επιπλέον, πρέπει να είναι σε θέση να μεταφέρει στο υφιστάμενο προσωπικό. Σε αυτήν την περίπτωση, η απόδοση θα αυξηθεί αρκετές φορές.
Συμβουλή αριθμός 7. Η οικοδόμηση της ομάδας είναι το κύριο καθήκον
Πρέπει να σταματήσουν διάφορες ίντριγκες, διαμάχες και άλλες δυσάρεστες στιγμές που μπορεί να επηρεάσουν τη συνοχή της ομάδας. Επιπλέον, συνιστάται να κάνετε ό, τι είναι δυνατόν για να ενώσετε την ομάδα με ένα σύνθημα. Για παράδειγμα, πρέπει να συγκεντρωθείτε όσο το δυνατόν συχνότερα και να πάτε έξω.
Συμβουλή αριθμός 8. Η συνέπεια στη δράση είναι ζωτικής σημασίας
Το αφεντικό πρέπει να είναι συνεπές στις πράξεις του. Όλες οι υποσχέσεις πρέπει να τηρούνται και να αντιμετωπίζονται ισότιμα από όλους τους υπαλλήλους. Τα κατοικίδια στην ομάδα δεν πρέπει να είναι. Εάν τα λόγια του ηγέτη θα αποκλίνουν από την πράξη, τότε οι υφισταμένοι παύουν να πιστεύουν στο αφεντικό τους. Επιπλέον, εάν ο ένας υπάλληλος τιμωρήθηκε για καθυστέρηση πέντε λεπτών και ο άλλος δεν είχε τίποτα για καθυστέρηση μισής ώρας, τότε σίγουρα θα υπάρξει δυσπιστία και κουτσομπολιά εντός της ομάδας.
Συμβουλή αριθμός 9. Πάντα να είσαι άνθρωπος
Εάν ένας από τους υπαλλήλους είναι αναστατωμένος με κάτι για μεγάλο χρονικό διάστημα και «δεν είναι δικό του», τότε δεν θα είναι εκτός θέματος για να ρωτήσει τι συνέβη. Ίσως χρειαστεί να «πετάξετε» μερικές μέρες μακριά ή να βοηθήσετε οικονομικά. Μια τέτοια ανθρωπότητα θα θυμόμαστε από τον υπάλληλο για μεγάλο χρονικό διάστημα - μπορείτε να είστε σίγουροι για αυτό.
Συμβουλή αριθμός 10. Η ευγένεια και η τακτική είναι το κλειδί για την επιτυχία
Είναι απαραίτητο να μιλάς με ανθρώπους ευγενικά και χωρίς να υψώνεις φωνή. Αλλά ένα «μαστίγιο» είναι μερικές φορές απλά απαραίτητο. Η συνεχής απόλυση τρόμου δεν είναι απαραίτητη, γιατί αργά ή γρήγορα, τέτοιες απειλές παύουν να λαμβάνονται σοβαρά υπόψη. Εάν έχετε ήδη αποφασίσει να απολύσετε κάποιον, τότε φροντίστε να το κάνετε. Οι ηγέτες πρέπει να γίνονται σεβαστοί και ακόμη και λίγο φοβισμένοι. Πρέπει να ακουστεί ακόμη και όταν μιλάει ήσυχα.
Ακολουθώντας τις δέκα παραπάνω συμβουλές, μπορείτε να γίνετε επιτυχημένος ηγέτης για την ομάδα σας.