Οι ειδικοί είναι σίγουροι: η φήμη του κατασκευαστή επηρεάζει την επιθυμία του καταναλωτή να αγοράσει κάτι ακόμα πιο δυνατό από τα χαρακτηριστικά του ίδιου του προϊόντος.
Αναγνωρισμένος εμπειρογνώμονας στον τομέα της διαχείρισης της φήμης, το Ινστιτούτο Φήμης δημοσιεύει ετησίως μια βαθμολογία εταιρειών που απολαμβάνουν ιδιαίτερη εμπιστοσύνη μεταξύ των καταναλωτών. Φέτος, ειδικοί του Ινστιτούτου Φήμης εξέτασαν περίπου 47 χιλιάδες καταναλωτές από 15 χώρες. Σήμερα προσφέρουμε να γνωρίσουμε τους συμμετέχοντες Οι 10 πιο σεβαστές μάρκες στον κόσμο.
Τα κριτήρια αξιολόγησης ήταν συναισθηματικές κατηγορίες όπως ο σεβασμός, η εμπιστοσύνη, ο θαυμασμός και η καλή στάση απέναντι στην εταιρεία.
10. Lego
- η πιο σεβαστή μάρκα παιχνιδιών στον κόσμο. Ο κατασκευαστής του σχεδιαστή λατρείας κέρδισε 76,35 πόντους σύμφωνα με τις εκτιμήσεις των καταναλωτών. Και παρόλο που η μάρκα έχασε 2,91 πόντους κατά τη διάρκεια του έτους, η Lego εμπιστεύεται εκατομμύρια πελάτες.
9. Canon
κέρδισε 76,98 πόντους, καθιστώντας έναν από τους πιο σεβαστούς κατασκευαστές φωτογραφικού εξοπλισμού και άλλων ηλεκτρονικών. Σε αντίθεση με την πτωχευτική ανησυχία Kodak, η οποία τώρα χάνει μόνο τη θέση της στην κατάταξη.
8. Volkswagen
σημείωσε 77.04 πόντους με βάση τα αποτελέσματα της ψηφοφορίας. Οι γερμανικές μάρκες αυτοκινήτων ήταν παραδοσιακά στην πρώτη γραμμή του σεβασμού των καταναλωτών.
7. Microsoft
πρώτη επιτυχία στις δέκα πιο σεβαστές μάρκες στον κόσμο. Είναι πιθανό το γεγονός ότι η εταιρεία δεν μοιάζει πλέον με κακόβουλο μονοπώλιο στην αγορά λογισμικού είχε θετική επίδραση στην εμπιστοσύνη των καταναλωτών.
6. Google
πριν από δύο χρόνια κατέλαβε την πρώτη γραμμή, ωστόσο, σήμερα δεν μπορούσε καν να μπει στην πρώτη πεντάδα. Η ανησυχία σημείωσε 78,05 βαθμούς με βάση μια έρευνα για τους καταναλωτές.
5. Μήλο
κέρδισε 78,49 πόντους, καθιστώντας το πιο σεβαστό εμπορικό σήμα στον τομέα της πληροφορικής και των τηλεπικοινωνιών. Πέρυσι, η εταιρεία βαθμολογήθηκε 1,29 βαθμούς υψηλότερη, αλλά κατατάχθηκε στην τελική βαθμολογία μόνο στην ένατη γραμμή.
4. Daimler
- Μια άλλη από τις τρεις αυτοκινητοβιομηχανίες που είναι στην πρώτη δεκάδα. Ο κατασκευαστής κύριων αυτοκινήτων της μάρκας Mercedes-Benz σημείωσε 78,54 πόντους σε μια ψήφο των καταναλωτών.
3. Walt Disney
κλείνει τους τρεις κορυφαίους ηγέτες, κερδίζοντας 78,92 πόντους. Σε σύγκριση με πέρυσι, η θρυλική μάρκα έχασε κάπως, χάνοντας 0,58 πόντους. Η Disney είχε τους περισσότερους θαυμαστές στην Ιαπωνία, τη Ρωσία, την Αυστραλία, την Ιταλία και το Ηνωμένο Βασίλειο.
2. Sony
κατατάσσεται δεύτερος στην κατάταξη με σκορ 79,31 πόντων. Η εταιρεία έλαβε τη χαμηλότερη βαθμολογία στη Νότια Κορέα, όπου η Sony κατέχει μόνο την 50η γραμμή. Οι Κορεάτες είναι πιο πιθανό να σέβονται τους δικούς τους κατασκευαστές ηλεκτρονικών.
1. BMW
- η πιο σεβαστή μάρκα στον κόσμο. Η ανησυχία του αυτοκινήτου έλαβε 80,08 πόντους από 100 δυνατούς. Παρεμπιπτόντως, η BMW είναι μία από τις λίγες εταιρείες που έχουν ενισχύσει τη θέση τους στη βαθμολογία εμπιστοσύνης των καταναλωτών. Σε σύγκριση με πέρυσι, το τελικό σκορ αυξήθηκε κατά 0,65. Οι ειδικοί σημειώνουν ότι η θέση της γερμανικής αυτοκινητοβιομηχανίας είναι ισχυρή όχι μόνο στην εγχώρια ευρωπαϊκή αγορά, αλλά και στις ΗΠΑ, τον Καναδά, την Ιαπωνία και την Κίνα.